Serviço de Portaria

Descrição dos Serviços

Entendemos os serviços de portaria como fundamentais à imagem do cliente, pois o mesmo responde, em muitas ocasiões, no primeiro contato entre o Cliente e o visitante

Os serviços relacionados à Portaria têm como premissa à recepção e distribuição de correspondências, atendimento do público interno e externo, fiscalização de pessoas circulantes no ambiente e fiscalização de entrada e saída de pessoas, bem como:

• Fazer rondas no edifício, zelar pelos equipamentos de incêndio, dentre outros;
• Conhecer todas as normas de segurança do local de trabalho;
• Averiguar se portas e portões estão sempre fechados;
• Transmitir e cumprir as ordens do zelador e/ou administrador;
• Atendimento de interfone e identificação dos entregadores;
• Seguir à risca o protocolo de entrada e saída de pessoas e de equipamentos para manutenção;
• Zelar pela ordem e respeito entre os usuários e ocupantes de unidades autônomas;
• Informar o zelador e ou/administrador sobre todas as reclamações ocorridas durante seu horário de expediente.